Pokud potřebujete zákaznický servis, můžete podporu Aquila Adventures kontaktovat kdykoli e-mailem: info@aquilaadventures.com nebo přes WhatsApp: +201012880083

Se všemi podrobnostmi k vašemu výletu vás bude kontaktovat jeden z našich zástupců.

Ano, ale samozřejmě musí být po celou dobu pod dohledem dospělé osoby.

Poraďte se prosím se svým lékařem, který by měl rozhodnout podle zdravotního stavu a konkrétního případu.

Svůj program si upgradovat můžete, ale pokud ho změníte na nižší variantu, platba se nevrací.

Ne, domácí zvířata jsou na výletech zakázána.

Zkuste změnit datum, čas nebo program, který jste si vybrali.

Ano, rezervaci můžete změnit telefonicky na čísle +201012880083 (od 8:00 do 18:00) nebo nám napsat na e-mail: info@aquilaadventures.com

Ano, potvrzeny jsou pouze zaplacené rezervace.

Pokud máte při rezervaci potíže, postupujte podle těchto kroků:

1. Zkontrolujte připojení k internetu: pomalé nebo nestabilní připojení může online rezervaci narušit. Zkuste restartovat modem či router, nebo se připojit k jiné síti.
2. Zkuste jiný prohlížeč nebo zařízení: některé prohlížeče a zařízení mohou mít s naším rezervačním systémem problémy s kompatibilitou.
3. Počkejte a zkuste to znovu: při vysokém provozu může rezervační systém dočasně vypadávat nebo zpomalovat. Pokud se zobrazí chybová zpráva, několik minut vyčkejte a zkuste to znovu.

Pokud žádný z těchto kroků problém nevyřeší, kontaktujte nás na telefonním čísle +201012880083 (od 8:00 do 18:00) nebo nám napište e-mail.

KONTAKTUJTE NÁS
Ozvěte se nám
Pracovní doba: 8:00–18:00
Telefon: +201012880083
E-mail: info@aquilaadventured.com

Nebo nám zanechte své kontaktní údaje a ozve se vám jeden z našich konzultantů.