Gültig ab: [04/09/2026]
Haustiere sind bei unseren Ausflügen nicht erlaubt.
Kleinkinder unter 5 Jahren reisen kostenlos; Kinder von 5 bis 10 Jahren erhalten ein Ticket zum halben Preis.
Unsere vollständige Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie, einschließlich Stornierungen unsererseits aufgrund von Wetter- oder Sicherheitsbedenken, finden Sie in Abschnitt 4.
Mit der Nutzung unserer Plattform stimmen Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Buchung vornehmen.
1. Allgemeine Informationen
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website und Dienstleistungen von Aquila Adventures, im Eigentum und Betrieb von Aquila Adventures.
1.2 Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Website akzeptieren Sie diese Bedingungen und erklären sich mit ihnen einverstanden. Falls Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienstleistungen bitte nicht.
2. Angebotene Leistungen
2.1 Aquila Adventures bietet eine Plattform zur Buchung von Reisen und Erlebnissen in Ägypten.
2.2 Alle Reisen unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung.
2.3 Wir fungieren als Vermittler zwischen Kunden und Dienstleistern (z. B. Reiseleiter, Transportunternehmen).
3. Buchung und Zahlung
3.1 Alle Buchungen müssen über unsere Website oder autorisierte Kanäle erfolgen.
3.2 Zahlungen werden über Paymob abgewickelt, unseren sicheren externen Zahlungsdienstleister, der Visa, Mastercard, PayPal und weitere verfügbare Zahlungsmethoden unterstützt.
3.3 Zur Bestätigung der Buchung ist grundsätzlich die vollständige Zahlung erforderlich, sofern nicht anders angegeben.
3.4 Die auf der Website angezeigten Preise können je nach ausgewählter Währung in EUR (€), USD ($), GBP (£) oder EGP dargestellt werden und beinhalten die geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben. Die endgültige Abrechnung erfolgt in der beim Checkout ausgewählten Währung.
4. Stornierungen und Rückerstattungen
4.1 Stornierungen durch Sie
- Stornierungen 48 Stunden oder mehr vor dem Reisedatum berechtigen zu einer vollständigen Rückerstattung.
- Stornierungen zwischen 24 und 48 Stunden vor dem Reisedatum unterliegen einer Stornogebühr von 50 %.
- Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor der Reise oder am Reisetag selbst sind nicht erstattungsfähig.
4.2 Stornierungen durch Aquila Adventures
Bei ungünstigen Wetterbedingungen oder Sicherheitsbedenken behält sich Aquila Adventures das Recht vor, eine Reise bis zu einen Tag im Voraus oder am Abreisetag selbst zu stornieren.
Sollten wir Ihre Reise stornieren, erhalten Sie entweder eine vollständige Rückerstattung oder die Möglichkeit, die Reise ohne zusätzliche Kosten zu verschieben.
5. Pflichten des Kunden
5.1 Kunden sind dafür verantwortlich, korrekte persönliche Daten und Buchungsinformationen anzugeben.
5.2 Es liegt in der Verantwortung des Kunden, pünktlich zu geplanten Reisen zu erscheinen und die vom Dienstleister bereitgestellten Richtlinien zu befolgen.
5.3 Kunden müssen etwaige gesundheitliche Einschränkungen oder besondere Anforderungen vor Reiseantritt mitteilen.
6. Haftungsbeschränkung
6.1 Aquila Adventures übernimmt keine Verantwortung für Verletzungen, Verluste oder Schäden, die während der Reisen entstehen.
6.2 Obwohl wir sicherstellen, dass unsere Dienstleister bestimmte Qualitätsstandards erfüllen, haften wir nicht für deren Handlungen oder Unterlassungen.
7. Datenschutzerklärung
7.1 Alle im Rahmen des Buchungsprozesses erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt.
8. Anwendbares Recht
8.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht Ägyptens und werden entsprechend ausgelegt.
8.2 Etwaige Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, werden vor den Gerichten Ägyptens entschieden.
9. Änderungen der Bedingungen
9.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum veröffentlicht.
9.2 Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
10. Häufig gestellte Fragen
Wie lautet Ihre Stornierungsrichtlinie?
Stornierungen 48 Stunden oder mehr vor Ihrer Reise sind vollständig erstattungsfähig. Bei Stornierungen zwischen 24 und 48 Stunden fällt eine Gebühr von 50 % an, und Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor der Reise sind nicht erstattungsfähig.
Was passiert, wenn meine Reise aufgrund schlechten Wetters storniert wird?
Sollte Aquila Adventures eine Reise aufgrund von Wetter- oder Sicherheitsbedenken stornieren, erhalten Sie entweder eine vollständige Rückerstattung oder die Möglichkeit, die Reise kostenlos zu verschieben.
Sind Haustiere bei den Touren erlaubt?
Nein, Haustiere sind bei keiner unserer Touren erlaubt.
Zahlen Kinder den vollen Preis?
Kleinkinder unter 5 Jahren reisen kostenlos, Kinder von 5 bis 10 Jahren erhalten ein Ticket zum halben Preis.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Zahlungen über Paymob, das Visa, Mastercard, PayPal und weitere gängige Zahlungsmethoden in EUR, USD, GBP oder EGP unterstützt.
11. Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Anliegen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@aquilaadventures.com
Telefon: +201012880083
★ Mit dem Abschluss einer Buchung bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.
